Klantenservice
Bezorgen en ophalen
Veelgestelde vragen over bezorgen en ophalen
Bij 123InstallatieMaterialen hanteren we de volgende bezorgkosten:
- Gratis verzending
- Voor bestellingen vanaf €200,- (incl. BTW) bieden wij gratis verzending binnen Nederland.
- Voor bestellingen vanaf €200,- (incl. BTW) bieden wij gratis verzending binnen Nederland.
- Verzendkosten onder €200,-
- De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, de grootte en het type producten in uw bestelling.
- Tijdens het afrekenen in de webshop worden de exacte verzendkosten automatisch berekend en weergegeven.
- Speciale verzendingen
- Voor grote of zware bestellingen, zoals palletzendingen, kunnen specifieke verzendkosten gelden. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Heeft u vragen over de bezorgkosten? Neem gerust contact op met onze klantenservice via 085 – 06 06 773 of info@123InstallatieMaterialen.nl. Wij helpen u graag!
Ja, het is mogelijk om uw bestelling bij ons magazijn af te halen. Dit biedt u de volgende voordelen:
- Hoe werkt het?
- Kies tijdens het afrekenen in de webshop voor de optie “Afhalen”.
- Geef aan wanneer u uw bestelling wilt afhalen.
- U ontvangt een bevestiging met de afhaalinformatie zodra uw bestelling klaar ligt.
- Adres voor afhalen
Binnenstraat 12,
4117 GR Erichem, Nederland. - Betalingsmogelijkheden bij afhalen
- Vooraf online betalen via iDeal, Creditcard, PayPal of Bancontact.
- Contant betalen of pinnen bij afhalen.
Heeft u vragen of wilt u uw bestelling op een specifieke tijd ophalen? Neem contact op met onze klantenservice via 085 – 06 06 773 of info@123InstallatieMaterialen.nl. Wij helpen u graag!
Bij 123InstallatieMaterialen streven wij naar een snelle en betrouwbare levering. De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de gekozen verzendopties:
- Levertijd van standaard bestellingen
- Op voorraad: Bestellingen worden binnen 3 werkdagen geleverd.
- Niet op voorraad: Indien een product niet direct leverbaar is, ontvangt u een indicatie van de levertijd bij het plaatsen van uw bestelling.
- Track & Trace informatie
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-link. Hiermee kunt u uw bestelling eenvoudig volgen.
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-link. Hiermee kunt u uw bestelling eenvoudig volgen.
- Gewenste leverdatum
- Tijdens het bestellen kunt u een voorkeursdatum voor levering aangeven. Wij doen ons best om hiermee rekening te houden.
Heeft u vragen over de levertijd of speciale verzoeken? Neem contact op met onze klantenservice via 085 – 06 06 773 of info@123InstallatieMaterialen.nl. Wij helpen u graag!
Bij 123InstallatieMaterialen zorgen we ervoor dat uw bestelling veilig en snel bij u wordt afgeleverd. Het proces verloopt als volgt:
- Verwerking van uw bestelling
- Zodra uw bestelling is geplaatst, verwerken wij deze in ons magazijn.
- Afhankelijk van het formaat en gewicht wordt uw bestelling als pakket of pallet verzonden.
- Verzendinformatie ontvangen
- U ontvangt een e-mail met uw factuur en een Track & Trace-link zodra uw bestelling is verzonden.
- Met de Track & Trace-link kunt u vanaf 07:00 uur op de dag van levering de verwachte aflevertijd bekijken door uw postcode en huisnummer in te voeren.
- Levertijden
- Leveringen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag.
- Palletzendingen worden meestal overdag bezorgd. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen.
Heeft u specifieke wensen of vragen over de levering? Neem gerust contact op met onze klantenservice via 085 – 06 06 773 of info@123InstallatieMaterialen.nl. Wij helpen u graag!
Niet gevonden wat u zocht?
Vraag het aan onze specialisten
123InstallatieMaterialen
Binnenstraat 12, 4117 GR Erichem
Onze openingstijden
Voor service en ophalen
Maandag: 08:00 tot 17:00 uur
Dinsdag: 08:00 tot 17:00 uur
Donderdag: 08:00 tot 17:00 uur
Vrijdag: 08:00 tot 17:00 uur
Zaterdag: 08:00 tot 13:00 uur (later op op afspraak)
Zondag: Gesloten
